A Cervello é uma empresa 100% Brasileira focada no desenvolvimento e evolução do seu software de ITSM/BPMS;

A Plataforma Cervello  surgiu na virada do milênio como uma solução dentro de uma prestadora de serviços. Nossa missão tem sido desenvolver uma solução que atenda às necessidades do mercado, levando em consideração as peculiaridades de cada organização.

Ao longo dos anos, nos dedicamos ao estudo contínuo de novas tecnologias e à atualização constante de nossa aplicação. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível aos usuários e gestores de negócio, garantindo a qualidade por meio da estruturação e automação dos processos em um ambiente “Multicanal”.

Em 2014, com o nosso spin-off, demos um importante passo ao nos tornarmos uma empresa independente e iniciamos nossa atuação no mercado. Desde então, nossa solução tem sido adotada por diversos clientes de diferentes portes e segmentos. Gerenciamos milhares de usuários e milhões de tickets, abrangendo desde os processos mais simples até os mais complexos, integrando todas as áreas e fluxos de trabalho de cada empresa.

Em 2015, a Cervello passou por um processo de evolução, tornando-a uma solução em nuvem acessível via internet e aplicativos para iOS e Android. Nesse mesmo ano, iniciamos nossos primeiros contatos internacionais, estabelecendo parcerias com empresas na Argentina, Chile, Colômbia e América do Norte.

Com uma trajetória de constante evolução e foco na melhoria contínua dos serviços e resultados, estamos comprometidos em oferecer uma solução de qualidade que atenda às demandas do mercado e ajude as empresas a alcançarem seus objetivos.

CERVELLO (Cérebro em italiano) é a nossa marca e remete ao nosso foco em oferecer meios para que os nossos clientes operem seus processos de negócio de forma criativa e com melhoria contínua. As sinapses do nosso logo mostram a conectividade que sustenta cada dia mais todos os ambientes de  interação interna e externa no dia a dia das operações.